Fallstudie · Hofladen Bestes vom Elbdeich: ein Tag auf dem Hof.

Website für einen Hofladen mit SmartStore in Hamburg-Moorburg. Die Startseite ist kein Prospekt, sondern ein Tagesablauf – vom frühen Morgen auf der Weide bis zum Laden, der noch offen hat, wenn alles andere zu ist.

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Seite SmartStore der Website von Bestes vom Elbdeich mit der Überschrift „Der Laden, der nie schließt.“ und mitlaufender Uhr
Die Seite „SmartStore 24/7“ von Bestes vom Elbdeich mit mitlaufender Uhr und Öffnungsstatus.

Ausgangslage

Ein Hof, der nie zumacht.

Bestes vom Elbdeich ist ein Hof in Hamburg-Moorburg mit Angus-Rindern, Freiland-Eiern, eigenem Obst und einem SmartStore, der rund um die Uhr geöffnet hat. Das ist viel auf einmal. Die Website sollte das zeigen, ohne dass Besucher lange suchen müssen.

Die wichtigste Frage war deshalb nicht, wie die Seite aussehen soll, sondern: Was will jemand wissen, der abends noch Eier braucht?

Die Idee

Der Tag als Struktur.

Statt Rubriken nebeneinander zu stellen, folgt die Startseite einem Tag am Hof. Daraus ergibt sich fast alles andere.

01

Ein Tag von 04:50 bis 23:48 Uhr

Sechs Uhrzeiten führen durch die Startseite. Jede zeigt, was gerade passiert: Tiere, Arbeit, Produkte und Laden. Der Tag endet bei einem Laden, der noch offen hat.

02

Eine Uhr, die mitläuft

Die Seite zeigt an, ob der Laden gerade geöffnet ist. So bekommt die wichtigste Information einen festen Platz, statt irgendwo in einer Tabelle zu stehen.

03

Antworten auf echte Fragen

Die FAQ beantworten, was Kunden tatsächlich fragen, auch die Sonntagsfrage. Wer den SmartStore noch nicht kennt, erfährt vorher, wie er hineinkommt.

Ein Hof muss nicht laut sein. Er muss zur richtigen Zeit offen wirken.

Gedanke hinter dem Auftritt

Umsetzung

Was Besucher fragen, und wo die Antwort steht.

Fragen der Besucher und die Antwort auf der Website
FrageWo sie auftauchtAntwort der Website
Habt ihr gerade offen? Startseite Mitlaufende Uhr mit Öffnungsstatus
Was gibt es bei euch? Tagesablauf und Vom Hof Produkte im Zusammenhang mit dem Hof
Wie komme ich in den Laden? SmartStore 24/7 Ablauf mit Karte am Eingang
Habt ihr auch sonntags offen? FAQ Direkte Antwort ohne Umweg
Kann ich ein Huhn unterstützen? Landingpage Patenschaft Ein Angebot, ein Formular

Häufige Fragen

Was andere zu diesem Projekt fragen.

Weil auf einem Hof vor allem zählt, was wann passiert. Der Tag von 04:50 bis 23:48 Uhr zeigt Tiere, Arbeit und Laden in der Reihenfolge, in der sie wirklich vorkommen, und endet beim SmartStore, der dann noch offen hat.

Ein Hofladen ohne Personal, der rund um die Uhr geöffnet ist. Bei Bestes vom Elbdeich kommt man mit einer Karte am Kartenleser am Eingang hinein. Die Website erklärt das, bevor jemand vor der Tür steht.

Startseite, Über uns, Vom Hof und SmartStore 24/7, dazu eine eigene Landingpage für Huhn-Patenschaften: ein Angebot, eine Seite, ein Anmeldeformular.

Die Idee dahinter schon: erst klären, was Besucher wirklich wissen wollen, und die Seite dann danach ordnen. Wie das bei dir aussieht, hängt von deinem Betrieb ab. Ein Tagesablauf passt nicht zu jedem.

Dein Betrieb hat auch eine Geschichte, die keiner sieht?

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